Självrisk, karens och undantag

I vårt fullständiga försäkringsvillkor kan du läsa om de tillstånd och behandlingar som försäkringen inte ersätter. Till exempel ersätts inte resor, förebyggande behandling, krage och dietfoder. Försäkringen ersätter inte heller kostnader för avlivning och kremering. För djur som importerats, eller dess avkomma, gäller särskilda undantag för vissa sjukdomar.

  • Självrisken är den del av veterinärvårdskostnaden som du själv betalar vid skada eller sjukdom.

    Självrisken består av en fast del: 900 kr, 1800 kr eller 3600 kr.
    Utöver fasta självrisken kommer en rörlig del av antingen 15% eller 25% på de kostnader som överstiger den fasta självrisken. Vilken nivå av fast och rörlig självrisk din försäkring ska ha väljer du när du tecknar den.

    Under en självriskperiod behöver du bara betala den fasta självrisken en gång, oavsett om veterinärvårdskostnaderna är för olika sjukdomar eller skador. Hos oss omfattar en självriskperiod 180 dagar, räknat från första veterinärbesöket. 

    Läs mer om förändringar i villkoren från och med 1 januari 2020.

    Läs mer om Självrisk hundförsäkring.

  • När man vill byta hundförsäkring finns det ett par saker man ska tänka på. Oftast är det inga problem att byta hundförsäkring om hunden är frisk och kry. Läs mer om att byta djurförsäkring.

  • När du flyttar din försäkring direkt från ett annat svenskt försäkringsbolag och en försäkring med samma omfattning gäller din försäkring utan karens. Detta gäller för hund som är äldre än 12 veckor.

    Det är heller ingen karens för en hund som är yngre än 12 veckor, om veterinärintyg finns när försäkringen tecknas. Intyget ska vara högst sju dagar gammalt och utan anmärkning.

    Om din hund däremot varit oförsäkrad omedelbart före nyteckning gäller en karens för sjukdom på 20 dygn från och med du tecknat försäkringen. Under denna tid ersätter inte försäkringen eventuella sjukdomar som ditt djur drabbas av och inte heller eventuella följder av sjukdom som påbörjats under karenstiden. När du byter försäkringsbolag ska dessa 20 dagar ha passerat i det tidigare bolaget.

    För olycksfall är det ingen karenstid, d v s försäkringen gäller för olycksfall direkt från den tidpunkt då du tecknat försäkringen.

    Om du förbättrar din försäkring med t ex ökat ersättningsbelopp på veterinärvård så gäller också en karens på 20 dygn.

    Läs mer om Karens hundförsäkring.